Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die zwischen Techauch (nachfolgend "Anbieter") und dem Kunden (nachfolgend "Kunde") über die Website https://techauch.de geschlossen werden.

1.2. Die AGB gelten sowohl für die Erbringung von IT-Dienstleistungen als auch für den Verkauf von IT-Hardware (neu und gebraucht).

1.3. Diese AGB gelten sowohl für Verbraucher im Sinne des § 13 BGB als auch für Unternehmer im Sinne des § 14 BGB, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

1.4. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt wurde.

2. Vertragsgegenstand

2.1. Der Anbieter erbringt IT-Dienstleistungen in den Bereichen Webentwicklung, IT-Beratung, Support und Wartung sowie weitere verwandte Dienstleistungen.

2.2. Zusätzlich verkauft der Anbieter IT-Hardware, sowohl neu als auch gebraucht.

2.3. Der genaue Leistungsumfang und die Produktbeschreibungen ergeben sich aus der individuellen Leistungsbeschreibung und dem Angebot, das vor Vertragsabschluss erstellt und vom Kunden akzeptiert wird.

2.4. Der Anbieter behält sich das Recht vor, den Leistungsumfang oder die Produktangebote zu erweitern oder anzupassen, sofern dies für den Kunden zumutbar ist und die vertraglich vereinbarten Leistungen nicht wesentlich beeinträchtigt werden.

3. Vertragsabschluss

3.1. Die Darstellung der Dienstleistungen und Produkte auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden, ein Angebot abzugeben.

3.2. Mit der Abgabe einer Bestellung über die Website oder durch sonstige Kontaktaufnahme gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages ab. Der Vertrag kommt erst durch die schriftliche Auftragsbestätigung des Anbieters zustande.

3.3. Der Kunde ist verpflichtet, bei der Bestellung vollständige und korrekte Angaben zu machen und Änderungen unverzüglich mitzuteilen.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

4.1. Alle Preise verstehen sich in Euro und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben.

4.2. Bei gebrauchten Waren wird die Differenzbesteuerung gemäß § 25a UStG angewendet, sofern zutreffend.

4.3. Zahlungen sind, sofern nicht anders vereinbart, innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug fällig.

4.4. Die Zahlung kann per Überweisung oder über die auf der Website angebotenen Zahlungsmethoden erfolgen.

4.5. Gerät der Kunde in Zahlungsverzug, ist der Anbieter berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe zu verlangen.

5. Lieferung und Versand

5.1. Die Lieferung von IT-Hardware erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.

5.2. Liefertermine und Lieferfristen sind nur verbindlich, wenn sie vom Anbieter ausdrücklich schriftlich bestätigt wurden.

5.3. Der Anbieter ist zu Teillieferungen berechtigt, sofern dies für den Kunden zumutbar ist.

5.4. Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Ware geht bei Verbrauchern mit der Übergabe der Ware an den Kunden über. Bei Unternehmern geht die Gefahr mit der Auslieferung der Ware an das Transportunternehmen über.

6. Eigentumsvorbehalt

6.1. Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Anbieters.

6.2. Der Kunde ist verpflichtet, die Ware pfleglich zu behandeln und vor Zugriffen Dritter zu schützen.

7. Gewährleistung

7.1. Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

7.2. Bei neuen Waren beträgt die Gewährleistungsfrist für Verbraucher zwei Jahre ab Lieferung der Ware. Für Unternehmer beträgt die Gewährleistungsfrist ein Jahr ab Lieferung der Ware.

7.3. Bei gebrauchten Waren beträgt die Gewährleistungsfrist für Verbraucher ein Jahr ab Lieferung der Ware. Gegenüber Unternehmern ist die Gewährleistung für gebrauchte Waren ausgeschlossen.

7.4. Die vorstehenden Verkürzungen der Gewährleistungsfristen gelten nicht für Schadensersatzansprüche des Kunden aufgrund von Verletzungen des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie bei vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzungen des Anbieters oder seiner Erfüllungsgehilfen.

7.5. Offensichtliche Mängel sind vom Kunden innerhalb von zwei Wochen nach Erhalt der Ware schriftlich anzuzeigen. Unterlässt der Kunde die Anzeige, gilt die Ware als genehmigt, es sei denn, der Mangel war bei Untersuchung nicht erkennbar.

7.6. Bei Mängeln hat der Kunde das Recht auf Nacherfüllung. Der Anbieter kann nach seiner Wahl den Mangel beseitigen oder eine mangelfreie Ware liefern. Schlägt die Nacherfüllung fehl, kann der Kunde den Kaufpreis mindern oder vom Vertrag zurücktreten.

8. Haftung

8.1. Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen, sowie für Schäden, die durch Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit des Anbieters oder seiner Erfüllungsgehilfen verursacht wurden.

8.2. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur für Schäden, die aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten resultieren (Kardinalpflichten). In diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

8.3. Die Haftung für mittelbare Schäden und Folgeschäden, insbesondere entgangenen Gewinn, ist ausgeschlossen, es sei denn, der Anbieter hat eine wesentliche Vertragspflicht verletzt.

8.4. Die Haftungsbeschränkungen gelten entsprechend für die Erfüllungsgehilfen und gesetzlichen Vertreter des Anbieters.

8.5. Die Haftung nach den Bestimmungen des Produkthaftungsgesetzes bleibt unberührt.

9. Datenschutz

9.1. Der Anbieter erhebt, verarbeitet und nutzt personenbezogene Daten des Kunden ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

9.2. Weitere Informationen zum Datenschutz sind in der Datenschutzerklärung des Anbieters einsehbar.

10. Schlussbestimmungen

10.1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen des Staates eingeschränkt werden, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.

10.2. Ist der Kunde Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Geschäftssitz des Anbieters.

10.3. Nebenabreden, Änderungen oder Ergänzungen dieses Vertrages bedürfen der Schriftform. Dies gilt auch für die Aufhebung dieses Schriftformerfordernisses.

10.4. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder nach Vertragsabschluss unwirksam oder undurchführbar werden, so bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Anstelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung soll diejenige wirksame und durchführbare Regelung treten, deren Wirkung der wirtschaftlichen Zielsetzung möglichst nahekommt, die die Vertragsparteien mit der unwirksamen bzw. undurchführbaren Bestimmung verfolgt haben.